Is je bestelling voor 22:00 uur bij ons binnen, dan versturen we je pakketje dezelfde dag nog, ook naar België en Duitsland. We versturen elke dag behalve zondag. Normaal gesproken heb je je bestelling de volgende dag in huis. Bestel je op zaterdag, dan heb je je pakket maandag in huis; bestel je op zondag, dan dinsdag.
Kleine bestellingen versturen we met buspakjes, die passen precies door de brievenbus. Zodat je hiervoor niet thuis hoeft te blijven. Bestel je meer kabels, dan versturen we ze als pakket. Binnen Nederland versturen we met DHL, naar België met PostNL.
Waar blijft mijn bestelling?
Zodra je bestelling verzonden is krijg je per mail een track & trace code om de zending te volgen. Toont de track & trace nog geen scan? Net verzonden pakketten krijgen hun eerste scan vaak pas ’s avonds; even geduld, daarna loopt de tracking gewoon. Voor de bezorging zelf blijven we afhankelijk van de vervoerder. Is er na twee dagen nog geen beweging in de track & trace? Neem dan even contact met ons op, dan zoeken we het voor je uit.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Afhalen is momenteel niet mogelijk. Bestel je voor 22:00, dan heb je je kabels de volgende dag al in huis. Liever niet thuisblijven? Laat je pakket dan bezorgen op een ophaalpunt.
Liever ophalen bij een pakketpunt?
Ben je overdag niet thuis, dan kun je je pakket bij een pakketpunt laten bezorgen. Dat kies je niet op onze site, maar regel je zelf bij de vervoerder: via de DHL-app of via de link in de track & trace-mail wijzig je de bezorging naar een ophaalpunt bij jou in de buurt. Bestel je vanuit België? Dan regel je het via de PostNL-app of dezelfde link in de track & trace-mail.
Leveren jullie ook in België en Duitsland?
Ja. Is je bestelling voor 22:00 binnen, dan versturen we hem dezelfde dag nog, ook naar België en Duitsland. Gratis verzending vanaf €45 geldt daar net zo goed. Naar België versturen we met PostNL.
Verzendkosten
Wij brengen binnen Nederland & België slechts € 2,50 verzendkosten in rekening.
Alle bestellingen binnen Duitsland, Nederland en België boven de € 45,- verzenden wij gratis.
Verpakking
Om de kosten voor je zo laag mogelijk te houden, proberen we zoveel mogelijk gebruik te maken van buspakjes voor het verzenden. Enkel grotere bestellingen zullen met pakketpost verstuurd worden.
Ook gebruiken we bij onze producten zelf zo min mogelijk verpakkingsmateriaal. Je betaalt bij ons alleen voor een goed product en niet voor een fancy verpakking. Zo krijg je de beste kwaliteit tegen een zeer gunstige prijs.